Product Lifecycle Management
Les PME n’ont pas moins besoin que les multionationales d’outils pour innover et collaborer. Les logiciels de PLM sont tout aussi essentiels pour elles et pourtant le taux d’équipement a encore une grande marge de progression. Mais les temps changent avec des solutions PLM de plus en plus dédiées par secteur et simples à mettre en place !
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La société X s’est bien rendue compte que face aux enjeux de partage de l’information, de fiabilité et d’unicité des données à travers tout le cycle projet, de traçabilité et de gestion des modifications… (et j’en passe, le sujet n’est pas là aujourd’hui !) elle devait mettre en place un PLM.
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Dans les projets de PLM et plus généralement les projets logiciels, il est souvent plus facile de quantifier les coûts que les bénéfices. Et pourtant pour effectuer une analyse pertinente du ROI, les bénéfices doivent être estimés et quantifiés précisément.
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Les projets de PLM qui n’arrivent pas à terme sont nombreux et les causes diverses. Mais quel serait le top 6 des raisons qui font échouer les projets de PLM ?
Sans que ce ne soit un « top officiel », cet article détaille quelques-unes des sources d’échec souvent en cause.
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Le secteur du PLM évolue très vite ces dernières années et se rapproche des enjeux métiers spécifiques à chaque secteur d’activité. Bien sûr c’est aussi lié à la manière dont les besoins sont remontés par les clients et dont les cahiers des charges sont rédigés.
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L’importance des indicateurs et des tableaux de bord pour consolider les informations provenant des logiciels de gestion de données n’est plus discutable.
Mais aujourd’hui nous allons prendre ce sujet par un aspect un peu différent, c’est à dire pas par la vision « bénéfices pour l’entreprise » mais en nous intéressant davantage aux chefs de projet en tant que personnes et aux bénéfices qu’ils peuvent tirer des outils de reporting.
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Mal menés, ou lorsque certains écueils n’ont pas été pris en compte, les projets de PLM ne sont pas acceptés par les utilisateurs, voire n’aboutissent pas.
Les blocages peuvent avoir lieu à toutes les étapes du projet de PLM. Pour éviter ces écueils, la meilleure façon est déjà d’en identifier les causes :
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Mettre en place un système PLM n’est pas toujours une tâche facile. Et mettre en place un système PLM qui répond réellement aux besoins de l’entreprise, et qui soit accepté et utilisé par les utilisateurs est encore plus dur! Le chef de projet côté client doit faire face à de nombreux écueils !
Que la mise en œuvre se fasse en mode projet ou produit, voici 11 questions (liste bien sûr non exhaustive!) que le chef de projet doit se poser s’il veut mener à bien son projet PLM :
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La première barrière pour lancer un projet logiciel est souvent l’investissement et les difficultés à identifier le retour sur investissement. Une des solutions pour surmonter ces obstacles est d’adapter le mode de paiement : mensuel, à l’utilisation… qui permet ainsi de payer le service rendu plus que le logiciel. Cependant, cette fois, nous allons nous concentrer sur l’investissement en tant que tel. C’est à dire les bonnes raisons d’investir dans un projet logiciel.
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Un projet de PLM apporte de nombreux avantages en terme de productivité et de qualité, et une grande partie des bénéfices se voit par les problèmes que l’on a évités ! Pour mieux expliquer ce point, voici quelques exemples de difficultés souvent rencontrées lorsqu’on ne dispose pas d’un logiciel de PLM :
•« Quand Monsieur Dupont est parti, nous avons perdu la majorité des connaissances qu’il avait accumulées »
•« J’accède à plein d’informations mais pas à celle qui m’est vraiment utile »
•…
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