Product Lifecycle Management
Un système logiciel PLM (Product Lifecycle Management) est un outil collaboratif permettant de gérer le cycle de vie d’un produit dans son ensemble en en facilitant la communication entre les acteurs impliqués et en rassemblant les données relatives au produit dans un référentiel unique. Si toute entreprise développant des produits peut bénéficier d’un PLM, il est primordial de choisir un PLM spécifiquement adapté à son industrie pour en exploiter pleinement les avantages.
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Les PME sont plus susceptibles d’avoir des besoins plus simples, moins de personnes à former et un retour sur investissement plus rapide : délais de mise sur le marché plus courts, produits de meilleure qualité, collaboration rationalisée, etc.
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Il existe de nombreuses catégories d’utilisateurs au sein des logiciels de PLM. Leur travail quotidien et leurs attentes vis-à-vis du PLM sont variés et chacun va appréhender le logiciel avec sa propre vision.
Que ce soit une question de confidentialité ou pour permettre à chacun de se concentrer sur son travail, les logiciels de PLM permettent de gérer des profils d’utilisateurs avec des droits et des interfaces qui leur sont adaptés.
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Comme nous l’avons vu dans le précédent article sur l’analogie CRM / PLM, le PLM se positionne sur la gestion du cycle de vie produit et non pas simplement sur le produit. Il devient alors essentiel que les logiciels de PLM puissent proposer des outils de reporting pour réaliser les tableaux de bord et les indicateurs qui permettront à la direction et aux chefs de projet de contrôler et réorienter si nécessaire les projets.
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Nous défendons depuis plusieurs années l’importance pour les éditeurs de logiciels professionnels d’être des spécialistes des secteurs d’activités qu’ils ciblent avant d’être des experts techniques. Il s’agit pour l’éditeur d’être un référent sur les méthodologies et d’assurer la conduite au changement des clients avec le même niveau de connaissance métier qu’eux.
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Suivant les cas, le PLM peut être vu comme :
-Une réponse complexe à des problèmes simples
-Une réponse complexe à des problèmes complexes
-Une réponse simple à des problèmes complexes
Si vous avez choisi la première solution, c’est que vous avez réussi à identifier et comprendre clairement les problématiques qui vous touchent et à les transformer en idées simples mais que l’outil que vous utilisez pose au final autant de problèmes qu’il n’en résout. Si vous avez choisi la deuxième solution, c’est que vous faites face à des enjeux et des processus métier complexes qui nécessitent un logiciel de PLM mais qu’actuellement il ne simplifie pas tant que cela votre quotidien.
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Quand on s’intéresse à la gestion des ensembles électroniques (comme des boîtiers électroniques par exemple), on se rend rapidement compte que la gestion des compatibilités est un enjeu clé.
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Autrefois, il suffisait « presque » de produire pour vendre. Ce n’est clairement plus le cas à l’heure actuelle. En effet les clients disposent d’un choix très vaste de produits dans quasiment toutes les gammes. Le client souhaite un meilleur service, de meilleures performances, un meilleur prix…
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Un rappel rapide sur la filière aéronautique française : avec un CA de 51 Md€ en 2014, elle représente environ 4000 entreprises et plus de 180 000 employés, avec près de 15 000 nouvelles embauches chaque année. Elle est fortement structurée avec :
•des grands ensembliers tels qu’Airbus ou Dassault Aviation
•Des équipementiers fournisseurs de sous-ensembles complets tels que Safran, Zodiac Aerospace ou Thales
•Des grands sous-traitants de rang 1
•Et plus de 3000 PME, sous-traitantes et prestataires
Pourquoi est-ce un secteur parfaitement adapté à l’utilisation du PLM ?
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Comme nous le disions dans le précédent article, le PLM, ou en tout cas le PLM tel que nous le voyons n’est pas destiné uniquement aux grands groupes. Pour autant, pour les PME, il n’a pas pour vocation d’être focalisé sur la CAO et le bureau d’études.
En effet la maîtrise de la nomenclature, bien qu’essentielle, n’est pas seule garante d’une bonne gestion des données techniques si on se place d’un point de vue global. Le PLM a pour vocation de devenir le référentiel de données techniques pour l’entreprise et non uniquement du bureau d’études.
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