Le PLM a fait preuve de son utilité dans des secteurs très variés. Aujourd'hui nous allons prendre l'exemple du transport ferroviaire et d'une application de PLM dédiée à la gestion de documents et de configuration des systèmes de signalisation. Et ce, depuis la conception des systèmes incluant la documentation et la configuration technique des équipements jusqu'à leur livraison et leur maintenance.
Ce cas client porte sur un groupe leader du marché des transports urbains, des équipements d'infrastructure et de l'ensemble des services associés. L'objectif du logiciel est de renforcer les performances et la qualité de service du pôle signalisation qui constitue un maillon sensible des offres ferroviaires clés en main.
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La méthode Kaizen est un système de gestion d'origine japonaise, qui a pour objectif d'améliorer continuellement la qualité en confrontant les processus de production à la réalité et en les adaptant. Le mot « Kaizen » est composé de deux mots japonais : « Kai » et « Zen » qui signifient : « Changement » et « Bon » et que l'on peut traduire en français par « amélioration continue ». 
Pour mieux comprendre les problématiques liées à la vente de systèmes clés en main et les méthodes et bonnes pratiques associées, il est toujours plus simple de s'appuyer sur des exemples métier.
