Référentiel technique – piloter l’évolution est une nécessité 2/2

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  • 18 septembre 2017
Processus et référentiel

Dans le précédent article sur Référentiel & Évolution, nous avons vu le nombre de données, de liens mais aussi d’intervenants qui rentrent en jeu dans la gestion des évolutions… et on se rend compte de la complexité sous-jacente aux évolutions et de la nécessité de disposer d’outils accompagnant les utilisateurs dans les actions à entreprendre.

Les processus : un outil clé pour piloter les évolutions

C’est là qu’entre en jeu la gestion de processus. C’est un support essentiel à la gestion d’évolutions en automatisant les méthodes, les activités critiques et le suivi de l’environnement des modifications tout en facilitant la participation de l’ensemble des acteurs affectés.

Ils permettent à chaque participant d’accéder aisément à ses tâches en cours et d’interagir de manière automatisée avec les autres acteurs du processus. Structuration des échanges et accompagnement pour la réalisation des actions donc!

 

Pour gérer efficacement l’évolution des données on retrouve ainsi 4 briques complémentaires :

  • Le référentiel de données qui centralise toutes les informations
  • La gestion de configuration qui relie les différents éléments entre eux et apporte une vision de l’environnement de chaque donnée
  • La gestion des processus qui soutient l’évolution et la modification des données et apporte une vision « temporelle » au référentiel
  • Le reporting qui permet de disposer d’une vision d’ensemble des processus d’évolution et un l’état des lieux des produits et des projets pour faciliter les prises de décision

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