Dans le monde manufacturier, les clients ont des niveaux d'exigences qui ne cessent de croître et qui amènent souvent à des produits et des machines de plus en plus complexes. Dans ce contexte, la standardisation est souvent difficile à assurer et une gestion de chacune de ces affaires spécifiques reste un défi. Quand le produit n'est pas facilement « standardisable », c'est la
gestion des affaires de ces clients qu'il faut alors bien gérer et standardiser !
Pour ces industries, les
cycles de développement, de fabrication et de maintenance sont étroitement liés et le succès de chaque affaire dépend de la
maîtrise de l'ensemble du cycle. En effet la vision transversale de chacun de leurs projets leur permet d'être plus réactifs et de mieux contrôler les coûts de chacun de leurs projets.
Le PLM à l'affaire : une approche dédiée à ces défis
Les systèmes dans le secteur industriel sont souvent conçus à partir d'un socle standard autour duquel on adapte des fonctionnalités précises en fonction des besoins de chaque client. Les sociétés qui gèrent ainsi des adaptations dédiées par client ont besoin de mettre en place des référentiels projets que ce soit dans les phases avant vente, réalisation ou maintenance.
Par rapport à ces enjeux, notre objectif est de permettre aux entreprises d'unifier deux visions complémentaires du produit :
la vision par affaire et la vision technique. Pour cela, notre démarche est de remettre le client au centre de la vision produit en gérant l'ensemble des informations et documents liés aux produits, et leurs variations par affaire depuis la phase de réponse aux appels d'offres, en passant par la conception, la livraison et jusqu'au support après-vente.
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