Quelle solution pour gérer les données techniques par affaire?

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  • 2 octobre 2017
PLM à l'affaire

Depuis que nos premiers articles sur le thème de la gestion des données techniques par affaire, les demandes d’informations et les intérêts d’industriels ont été nombreux. Preuve que cette approche dépassant la vision « conception-production » répond à un besoin croissant des industriels face à la complexification des produits et à la nécessité d’adapter leurs systèmes pour répondre aux besoins et aux exigences spécifiques de leurs clients.

Mettre en place une démarche structurée permettant d’avoir une vision d’ensemble des informations et données techniques de chaque affaire nécessite la mise en place d’une solution logicielle. Celle-ci doit permettre de disposer de référentiels projets pour suivre les exigences clients et les adaptations spécifiques qui en découlent durant les phases d’avant-vente, de réalisation et de maintenance. Et aussi de pouvoir consolider les informations entre chacun de ses projets.

Les objectifs d’une vision des données techniques par l’affaire sont de :

  • Optimiser la qualification et l’élaboration des offres
  • Satisfaire les exigences clients
  • Piloter la customisation des produits
  • Collaborer avec les sous-traitants, partenaires et fournisseurs (dont le SRM ou Supplier Relationship Management)
  • Garantir un Service Après-Vente efficace

Quelle approche fonctionnelle pour cette vision des données à l’affaire ?

Dans notre vision, la solution logicielle doit se structurer en plusieurs parties. Tout d’abord un socle fonctionnel, le référentiel produits et documents, qui centralise et structure par affaire l’ensemble des données et des documents liés aux produits. Ensuite ce socle est complété par des fonctionnalités métiers propres à chaque étape : avant vente et offres techniques, pilotage des spécificités client, manufacturing, après-vente et support client.

La totalité du cycle est ainsi géré au sein d’un même logiciel assurant le suivi du projet durant toute sa vie comme représenté sur le schéma au début de cet article.

Si le thème vous intéresse, je vous invite à cliquer sur l’image ci-dessous afin de télécharger un document présentant l’offre en détails :

Gérez vos projets et vos affaires avec un PLM dédié

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